热点在线丨关于列车出行一不小心坐过站怎么办及列车出行一不小心坐过站怎么办详情
2023-05-06 20:56:25 互联网


(资料图片仅供参考)

1、不少人乘坐地铁时都有坐过站的经历,只要下车从对面返回就行。那么,乘坐火车出行,坐过站之后能够免费返回吗?5月3日,记者从铁路客服部门获悉,只要及时与列车长联系且未出站,铁路部门可以将坐过站的乘客免费送回。

2、2023年的五一小长假对很多人来说,都是一次难忘的出行。旅行途中难免疲惫,如果乘坐火车期间打瞌睡,一觉醒来可能已经错过下车站点。这一问题,有不少网友通过网络搜索答案。

3、记者查询《铁路旅客运输办理细则》,第三十七条规定,“旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明‘误乘’并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,站车均应告知旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。”

4、《铁路旅客运输规程》第四十一条也有相同条款,“因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。”

5、12306客服工作人员介绍,假如旅客购买的车票从A站出发,目的地是B站,一不小心抵达C站,发现坐过站之后,“可以在车上找到列车长,向对方说清楚相关情况。列车工作人员会与车站交接,安排最近的一班车将您免费送回。”

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